使用 Microsoft 登录
登录或创建帐户。
你好,
使用其他帐户。
你有多个帐户
选择要登录的帐户。
在 Windows 中查找 BitLocker 恢复密钥 - Microsoft 支持
Windows 11 Windows 10. 如果系统要求你提供 BitLocker 恢复密钥,以下信息可以帮助你找到恢复密钥,并了解系统要求你提供恢复密钥的原因。 重要: Microsoft 支持人员无法提供或重新创建丢失的 BitLocker 恢复密钥。 我可以从哪里找到 BitLocker 恢复密钥? BitLocker 可能确保在激活保护之前安全备份恢复密钥。 你的恢复密钥可能在多个位置,具体取决于激活 BitLocker 时所做的选择: 播放视频时遇到问题? 在 YouTube 上观看。 在 Microsoft 帐户中: 在另一台设备上打开 Web 浏览器。 转到 https://account.microsoft.com/devices/recoverykey 查找恢复密钥。
激活 Office - Microsoft 支持
解决激活错误. 激活 Microsoft 365 或非订阅版本的 Office. 当启动未激活的 Microsoft 365 应用时,系统将提示登录到 Microsoft 365。 请务必使用用于购买或订阅 Microsoft 365 的 Microsoft 帐户或工作或学校帐户进行登录。 注意: 如果新设备上预安装了 Microsoft 365,请参阅 激活新 Windows 设备上预安装的 Office 。 如果出现“激活”向导,则需要帮助激活 Microsoft 365。 按照向导中的提示激活 Microsoft 365。 使用“激活”向导获取激活 Office 的帮助. 激活新 Windows 设备上预安装的 Microsoft 365.
适用于: Microsoft 365 专属 Excel, Microsoft 365 专属 Word, Microsoft 365 专属 Outlook, Microsoft 365 专属 PowerPoint, Microsoft 365 专属 Access, OneNote for Microsoft 365, Microsoft 365 专属 Publisher, Visio 计划 2, Excel 2021, Word 2021, Outlook 2021, PowerPoint 2021, Access 2021, Project Standard 2021, Publisher 2021, Visio Professional 2021, Visio Standard 2021, Office 2021, OneNote 2021, Excel 2019, Word 2019, Outlook 2019, PowerPoint 2019, Access 2019, Project Standard 2019, Publisher 2019, Visio Professional 2019, Visio Standard 2019, Office 2019, Excel 2016, Word 2016, Outlook 2016, PowerPoint 2016, Access 2016, OneNote 2016, Publisher 2016, Office 2016, Microsoft 365 家庭版, Office 商业版, 由世纪互联运营的 Microsoft Lync for iPhone 2013, Office.com, Project for Office 365
向 Microsoft 帐户兑换礼品卡或代码 - Microsoft 支持
如何在 Windows 中兑换礼品卡或下载代码. 打开下面的 Microsoft Store 应用。. Microsoft Store. 选择应用顶部的个人图标,然后选择“ 兑换代码或礼品卡 ”。. 输入 25 个字符组成的代码,然后选择“ 兑换 ”。. 不必担心连字符,系统会为你自动处理。.
适用于: Microsoft 帐户仪表板
如何兑换礼品卡和代码 | Xbox Support
了解如何在移动设备、Windows 设备或 Xbox 主机上兑换 Microsoft/Xbox 礼品卡或其他代码。按“开始”按钮 ,然后在“搜索”框中输入“商店”。 从结果中选择 Microsoft Store 以打开应用。选择屏幕右上角的帐户,然后选择 兑换充值码或礼品卡。输入由 25 个字符组成的代码,选择 下一步,然后按照提示操作。
数字游戏购买退款条款 | Xbox Support
无论是通过 Xbox 主机设备或还是仅通过计算机提供,这些数字游戏购买退款条款涵盖 Microsoft Store 的数字游戏优惠、Xbox 应用(不含电影和电视应用)、数字游戏捆绑优惠以及数字耐用和消费性游戏优惠,例如游戏季票、虚拟货币和微交易等(总称“数字游戏产品 ...
获取有关数字代码或礼品卡的帮助 | Xbox Support
获取有关损坏或不可读代码的帮助. 如果无法读取数字代码的全部 25 个字符,则需要通过联系 aka.ms/contactxboxsupport 请求替换代码。. 联系支持人员时,请确保提供购买证明、序列号和损坏代码的图片。. 注意 请拍摄卡片正面和背面的图片,或拍摄打印代码的收据 ...
联系我们 - Microsoft 支持部门
联系 Microsoft 支持人员。查找常见问题的解决方案,或从支持专员那里获取帮助。 我们将首先向你显示自助选项。其他帮助也可提供,包括与 Microsoft 专家的实时聊天。
在 Xbox One 或 Xbox.com 上兑换充值码时出现错误 XBOS3004
解决方案 2:更改你的 Xbox One 上的位置. 如果你在设置 Xbox One 后更改位置,则可以通过更改你的位置来兑换充值码。. 按 Xbox 按钮 打开导航页。. 选择“配置文件和系统”>“设置”>“系统”>“语言和位置”。. 选择“位置”,然后将其更改为你的新位置。. 选择 ...
PC 版 Game Pass 常见问题解答 | Xbox Support
脱机模式的工作原理是什么?. 在 Windows 10/11 设备上,PC 版 Game Pass 计划中的大多数游戏都支持脱机模式,但请查看游戏的详细信息,以确保游戏支持该模式。. Xbox Game Pass 目录中的游戏支持在电脑脱机状态下畅玩,但是,在至多 30 天后,你需要将电脑重新连接到 ...
Contact Us - Microsoft Support
Contact Microsoft Support. Find solutions to common problems, or get help from a support agent.